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購買到假貨後如何維權


消費者如何維護自己的權益

親愛的顧客朋友們:

大家好!

消費已成為日常生活中必不可少的一項活動,咱們消費者權益更是需要受到保護。如您購買到假貨時,您的正當權益受到侵害,我們應該采取什麼方式來進行維權:

1、當發現購買的產品覺得有不對的地方,例如,產品做工粗糙、有汙漬,不潔淨,氣味刺鼻難聞,包裝印刷模糊……您可以第一時間聯係我們,按照我們提供的信息一步一步教您如何辨認假貨;

2、保留好您購買時的消費憑證,記錄好購買的地點,當您遇到有質量問題時,這就是您最有力的依據,可要求退換或得到相應的售後服務。

3、當您確認是假貨後,這時您可以向當地工商和藥監舉報,或者撥打我公司電話舉報,並要求售假者索賠。

當然,在市場大環境下,肯定會有許多不法商販唯利是圖,欺詐消費者,這時,作為消費者應該做到自我保護,盡量從信譽高、服務態度好的正規商家購買商品,並向經營者索要消費憑證保存好。


如您辨認不了真假的情況下,可致電我公司進行辨別。


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2014年3月15日